Si eres un usuario frecuente de la tarjeta revolving y te encuentras atrapado en una deuda interminable y agobiado por los intereses tan altos, entonces déjame decirte que no estás solo. Ya que son muchas personas se encuentran en la misma situación, pero existe una forma sencilla con la cual podrás recuperar tu libertad financiera. Pero claro, debes aprender como reclamar tarjeta revolving para disfrutar de los beneficios.
Comprendiendo las tarjetas revolving
Las tarjetas revolving, también se conocen como las tarjetas de crédito renovables, pero ten mucho cuidado. Ya que estas pueden llegar a convertirse en una trampa financiera. Además, las tarjetas de crédito revolving permiten a sus usuarios pagar una cantidad mínima cada mes.
En ese sentido, esto lleva a que siempre va a existir un saldo pendiente que se irá acumulando con un porcentaje muy alto de intereses. Es por esta razón que si adquieres una de estas tarjetas, entonces, antes de usarla, comprendas el funcionamiento de la misma. Claro, así no te vas a encontrar atrapado en una deuda interminable.
Cómo reclamar tu tarjeta revolving
Al entrar a los servicios bancarios en línea es posible que ya cumplas con los requisitos para reclamar tu tarjeta revolving que van a depender mucho de las cifras que poseas. Pero de igual manera debes seguir estos pasos:
Recopila toda la información
Es importante que lleves una lista con todos los detalles de tu tarjeta revolving, además, en esta lista debes incluir todos los pagos realizados, los intereses cobrados y cualquier dato o correspondencia que hayas tenido con el banco.
Revisa las condiciones del contrato
Es crucial que leas el contrato de tu tarjeta revolving con el fin de comprobar que no hay cláusulas abusivas o ilegales. Pero en caso de encontrar alguna, esto va a ser un punto a tu favor si en algún momento debes llevar a cabo un proceso de reclamación.
Contacta con el servicio de atención al cliente
Al notar un alto incremento en los intereses, debes comunicarte con el banco y de manera detallada explica tu situación. Por otra parte, si lo deseas puedes preguntar sobre la posibilidad de renegociar los intereses o establecer un plan de pago más justo.
Presenta una reclamación formal
Si ya hiciste un reclamo y no obtienes la respuesta que deseabas, entonces se recomienda que procedas a escribir una carta formal dirigida al banco. Claro, en ella debes escribir todos los detalles de tu situación y explicas por qué consideras que los intereses incrementados están fuera de lugar. Por supuesto, si tienes pruebas, adjúntalas todas y envía la carta por correo certificado con el fin de tener constancia de su recepción.
Busca ayuda legal
En caso de que el banco no responda o se niegue a resolver el problema, debes considerar buscar asesoramiento legal. Pero es importante que cuentes con los consejos de un abogado especializado en derecho financiero. Ya que podrá orientarte y representarte durante el proceso.